Die Kunst der Kundenbindung: Strategie für langfristige Kundenbindung

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Durch die Erörterung der grundlegenden Prinzipien der Kundenbindung bis hin zu fortschrittlichen digitalen Strategien, wird dieser Artikel Geschäftsinhabern, Marketingexperten und Kundenservice-Mitarbeitern wertvolle Einsichten und praktische Ansätze liefern, um ihre Kundenbindungsmaßnahmen zu verstärken und zu einem wesentlichen Teil ihrer Geschäftsphilosophie und -praxis zu machen. Auf diese Weise setzt der Artikel den Grundstein für eine Diskussion, die genauso dynamisch und anpassungsfähig ist wie die Kundenbeziehungen selbst.

Social Selling: Vertrieb und Marketing Hand in Hand mit Social Media

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Die Persönlichkeit hinter dem Social Selling verschafft dem Vertrieb eine menschliche Komponente, die in der digitalen Welt oft verloren geht. Dies ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, sich als Berater und Experten zu positionieren, die ihre Kunden verstehen und wertvolle Lösungen für deren Herausforderungen bieten können. So wird der Grundstein für eine Beziehung gelegt, die über den reinen Geschäftsabschluss hinausgeht und die Basis für langfristige Kundenloyalität schafft.